FAQ

Questions fréquentes​

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services consulaires, démarches et rendez‑vous.

Cliquez sur une question pour afficher la réponse détaillée.

Rendez‑vous en ligne via le bouton « Prendre rendez‑vous ». Choisissez la catégorie de service et un créneau disponible.

Selon le service demandé (passeport, légalisation, état civil…), consultez la section Services pour la liste complète des pièces.

Oui, un numéro de dossier est envoyé par email/SMS après votre demande. Ce numéro permet de suivre l’état d’avancement.

Passeport : environ 4 à 6 semaines. Légalisation : 5 jours ouvrés. Actes d’état civil : variable selon la complexité.

Les frais varient par service. Consultez la page Tarifs dans la section Services ou contactez‑nous pour plus d’informations.

Actuellement, les paiements se font sur place au consulat. Les solutions en ligne sont à l’étude.

Il n’existe pas de procédure accélérée. Veuillez déposer votre demande à l’avance.

Appelez le numéro d’urgence consulaire indiqué sur la page Contact. En dehors des horaires, suivez le message vocal.

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